Coradius IT Center-এ শিক্ষার্থীদের সন্তুষ্টি এবং স্বচ্ছ সেবা নিশ্চিত করতে আমরা একটি সুস্পষ্ট রিফান্ড নীতিমালা অনুসরণ করি।
রিফান্ডের যোগ্যতা
কোনো কোর্স বা সেবার জন্য পেমেন্ট করার পর রিফান্ডের আবেদন করতে হলে নির্ধারিত সময়সীমার মধ্যে আবেদন করতে হবে। কোর্সের ধরন ও ব্যবহারের উপর ভিত্তি করে রিফান্ডের যোগ্যতা নির্ধারণ করা হবে।
রিফান্ডের শর্ত
কোর্সের উল্লেখযোগ্য অংশ সম্পন্ন করা হলে বা কোর্সের শিক্ষামূলক উপকরণ ব্যাপকভাবে ব্যবহার করা হলে রিফান্ড প্রযোজ্য নাও হতে পারে। বিশেষ অফার বা ডিসকাউন্টের আওতায় নেওয়া কিছু কোর্সের ক্ষেত্রে আলাদা রিফান্ড শর্ত প্রযোজ্য হতে পারে।
রিফান্ডের আবেদন
রিফান্ডের জন্য আমাদের নির্ধারিত যোগাযোগ মাধ্যমের মাধ্যমে আবেদন করতে হবে। আবেদনের সময় অর্ডার বা পেমেন্টের প্রয়োজনীয় তথ্য প্রদান করতে হতে পারে।
রিফান্ড প্রক্রিয়া
রিফান্ডের আবেদন পর্যালোচনা ও অনুমোদনের পর প্রযোজ্য পেমেন্ট পদ্ধতির মাধ্যমে অর্থ ফেরত দেওয়া হবে। ব্যাংক বা পেমেন্ট প্রদানকারীর কারণে অর্থ ফেরত পেতে অতিরিক্ত সময় লাগতে পারে।
নন-রিফান্ডেবল সেবা
যেসব কোর্স বা সেবা স্পষ্টভাবে Non-Refundable হিসেবে উল্লেখ করা হয়েছে, সেগুলোর ক্ষেত্রে কোনো রিফান্ড প্রদান করা হবে না।
নীতিমালার পরিবর্তন
Coradius IT Center প্রয়োজন অনুযায়ী এই রিফান্ড নীতিমালা পরিবর্তন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যেকোনো পরিবর্তন এই পৃষ্ঠায় প্রকাশ করা হবে।
যোগাযোগ
রিফান্ড সংক্রান্ত কোনো প্রশ্ন বা সহায়তার প্রয়োজন হলে Coradius IT Center-এর সাথে যোগাযোগ করুন।